Zukunft des Einkaufens Podcast

Ganz aktuell zur 4. Galeria Insolvenz eine Sonderfolge mit Manfred Hunkemöller, einem Experten in der Restrukturierungen

Warum scheitern so viele Hightech-Innovationen im Alltag, während ein simples 400-Euro-Handwaschbecken Begeisterungsstürme auslöst? In dieser Episode sprechen Prof. Dr. Daniela Wiehenbrauk (DHBW Heilbronn), Sandra Baethge (IWD Market Research) und unser Autor Frank Rehme (gmveam) über die Ergebnisse einer repräsentativen Studie mit 2.000 Befragten zur Innovationswahrnehmung in Deutschland.

Hier geht es zu den Testphasen:
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Was passiert mit Marken, wenn Content innerhalb von Sekunden produziert werden kann, Konsument:innen immer besser informiert sind und KI zunehmend auch die Produktsuche übernimmt?

In dieser Folge spricht Marilyn Repp mit Antonia Buß, Geschäftsführerin von Vom Einfachen das Gute und langjährige Markenexpertin aus dem FMCG-Bereich, über Markenpositionierung im Zeitalter von KI – und darüber, warum eine klare Markenidentität gerade jetzt wichtiger wird.

Denn Markenführung hat sich in den vergangenen 20 Jahren grundlegend verändert. Aufmerksamkeit ist knapper geworden, Kommunikation verteilt sich auf immer mehr Kanäle und gleichzeitig gewinnen Eigenmarken im Handel an Bedeutung. Für klassische Herstellermarken steigt damit der Druck, klar zu vermitteln, wofür sie stehen und warum Konsument sich für sie entscheiden sollten.

Künstliche Intelligenz beschleunigt diese Entwicklung zusätzlich. Content, Bilder und Kampagnen lassen sich immer schneller und günstiger produzieren, Marktforschung und Personalisierung verändern sich. Damit verliert Content allein als Differenzierungsmerkmal an Bedeutung. Wie schafft man also eine klare Positionierung, Markenidentität und eine langfristige Strategie in diesem Umfeld?

Gleichzeitig gewinnen Communities, persönliche Empfehlungen und Plattformen wie Reddit an Bedeutung. Erfolgreiche Marken müssen deshalb nicht überall präsent sein – sondern verstehen, wo ihre Zielgruppe tatsächlich Vertrauen aufbaut. Beispiele wie Gustavo Gusto, Penny und More Nutrition zeigen, wie unterschiedlich eine starke und spezifische Positionierung aussehen kann.

Eine Folge über die Zukunft von Marken, KI und Agentic Commerce – und darüber, warum technologische Veränderungen eine klare Markenidentität nicht überflüssig machen, sondern möglicherweise wichtiger denn je.

Amazon Go sollte den stationären Handel revolutionieren. 3.000 Stores waren angekündigt – geblieben ist davon keiner. Bedeutet das das Ende von Grab & Go? Oder steht die Technologie erst am Anfang ihrer Entwicklung?
In dieser Folge spricht Frank Rehme mit Prof. Dr. Stephan Rüschen (DHBW Heilbronn), einem der führenden Experten für Smart Stores und autonome Handelskonzepte. Gemeinsam werfen sie einen Blick auf den aktuellen Stand der Grab-&-Go-Technologie, diskutieren internationale Entwicklungen und zeigen auf, warum das Konzept trotz des Rückzugs von Amazon keineswegs gescheitert ist.

Wie wird aus einem stationären Händler eine Marke, die Fashion, Gastronomie, Events und E-Commerce miteinander verbindet? Und welche Rolle spielt KI dabei?

In dieser Folge spricht Marilyn Repp mit Stefan Richter, Geschäftsführer und Inhaber der Pier14 Unternehmensgruppe, über die Zukunft des stationären Handels – und darüber, was Pier14 heute schon anders macht.

Ein wichtiger Erfolgsfaktor sind Events als Frequenzbringer: vom Fine Dining auf einem Segelschiff über DJ-Events bis zum spontan entwickelten Aperol-Stand. Dabei muss nicht jedes Event für sich profitabel sein. Entscheidend ist die Wirkung auf das gesamte Ökosystem aus Retail, Gastronomie und Marke.

Auch Künstliche Intelligenz ist bei Pier14 längst im Alltag angekommen: bei Content und Bildgenerierung, im E-Commerce, bei der intelligenten Produktsuche und bei der Automatisierung von Prozessen. Besonders spannend: Aus vorhandenen Produktbildern entstehen mit KI neue Fashion-Looks und Szenarien – ohne für jeden Content ein klassisches Shooting zu benötigen.

Stefan Richters Grundsatz dabei: Erst Strategie, dann Technologie. Nicht jedes neue KI-Tool muss eingesetzt werden. Entscheidend ist, welches Problem das Unternehmen lösen möchte.

Was passiert mit dem stationären Handel, wenn KI-Agenten zunehmend Kaufentscheidungen übernehmen? Während standardisierte Einkäufe immer stärker automatisiert werden könnten, bleiben bei Fashion und Lifestyle persönliche Beratung, Inspiration und Erlebnis relevant.

Eine Folge über KI im Praxiseinsatz, neue Geschäftsmodelle, Agentic Commerce – und den Store als Ort für Begegnung und Erlebnis.