Autobranchens Podcast

Hvordan bliver et bilblad til en institution?
I denne episode møder du Mikkel Thomsager fra Bilmagasinet. Vi taler om rejsen fra de første bilblade og VMAX til dagens digitale medieverden – og om, hvordan bilbranchen har udviklet sig gennem mere end 35 år.
En ærlig snak om biler, biljournalistik, passion og den største omvæltning i bilbranchen, Mikkel har oplevet i sin karriere.
Gæst: Mikkel Thomsager, chefredaktør på Bilmagasinet.

*]:pointer-events-auto R6Vx5W_threadScrollVars scroll-mb-[calc(var(--scroll-root-safe-area-inset-bottom,0px)+var(--thread-response-height))] scroll-mt-[calc(var(--header-height)+min(200px,max(70px,20svh)))]" dir="auto" data-turn-id= "request-6a0afc22-9c38-832b-a353-1eb6b1cc7702-4" data-turn-id-container= "request-6a0afc22-9c38-832b-a353-1eb6b1cc7702-4" data-testid= "conversation-turn-48" data-scroll-anchor="false" data-turn= "assistant"> Hvordan bliver man biljournalist i dag?
I denne episode møder du Leo Mortensen fra Bilmagasinet. Vi taler om vejen ind i biljournalistikken, arbejdet med biltests, YouTube og sociale medier – og hvorfor der stadig er brug for nogen, der kan skære igennem marketing, spin og støj.
En ærlig snak om biler, formidling og passionen for at gøre andre klogere.
Gæst: Leo Mortensen, testredaktør på Bilmagasinet.

"Løsningen er ikke at gøre ingenting." – Claus Bjerring
Dansk producentansvar lyder måske som tør lovgivning. Men for mange bilforhandlere kan det få stor betydning.
I denne episode af Autobranchens Podcast gæster Claus Bjerring studiet for at forklare, hvorfor den stigende import af især brugte elbiler har ændret spillereglerne. Mange forhandlere er i praksis blevet importører – og dermed følger et producentansvar, som langt fra alle er opmærksomme på.
Vi taler om reglerne for biler og højvoltsbatterier, hvad myndighederne holder øje med, og hvorfor batterierne kan blive både en udfordring og en forretningsmulighed i fremtidens eftermarked.
En episode for dig, der importerer biler, sælger elbiler eller blot vil forstå, hvad de nye krav betyder for autobranchen.

Kundetilfredshed handler ikke kun om stjerner, Trustpilot og flotte ratings.
I denne episode taler vi med Henrik Kyst fra Automatters om, hvorfor mange virksomheder måler kundetilfredshed forkert – og hvorfor de bedste indsigter ofte gemmer sig i de dårlige anmeldelser.
Vi dykker ned i:
hvorfor kunder ofte føler sig utrygge i bilkøb
hvordan transparens og tryghed kan ændre hele kundeoplevelsen
hvorfor 1-stjernede anmeldelser faktisk kan være værdifulde
hvordan man håndterer negativ feedback rigtigt
og hvad forhandlere konkret kan gøre for at skabe bedre kundeoplevelser
Du får også konkrete bud på:
hvordan man arbejder aktivt med ratings og anmeldelser
hvordan man svarer på kritik offentligt
hvorfor mange kundetilfredshedsmålinger rammer ved siden af
og hvordan man bygger kundetilfredshed ind i kulturen – ikke bare i KPI'er.
En episode for alle i autobranchen, der arbejder med salg, værksted, kundeoplevelser eller ledelse.

Kinesiske bilmærker vælter ind på det danske marked – men hvad er egentlig op og ned?
I denne episode har vi besøg af Peter Lisbygd fra China Experience, der i over 20 år har arbejdet med Kina og i dag rådgiver virksomheder om teknologi, AI og fremtidens marked.
Vi dykker ned i, hvad der reelt foregår bag kulissen: Hvorfor europæiske bilproducenter pludselig halter efter… Hvorfor kineserne udvikler hurtigere, billigere – og nogle gange bedre… Og hvorfor mange af vores antagelser om "Made in China" allerede er forældede.
Men det stopper ikke der.
For hvad betyder det egentlig for dig som bilsælger, værksted eller brancheaktør? Hvem vinder – og hvem risikerer at forsvinde?
Hvis du vil forstå den udvikling, dine kunder snart ved mere om end dig… så bør du lytte med.