Mødegangen

Hos HR-teamet i GLS Kolding tog Mette Wienbjerg fat i noget, mange genkender: Møderne var planlagt på papiret, men fungerede ikke i praksis. I stedet for at justere lidt hist og her, gik teamet hele vejen – fra individuelle samtaler, til fælles analyse, til konkrete møderoller, referater og den lille klokke, der holder samtalerne på sporet. Rejsen blev et fælles løft. Der opstod progression, nye vaner og en mødekultur, der i dag føles naturlig, fordi alle bærer den. Og de afledte effekter rækker videre ud i organisationen, hvor HR-teamet nu selv inspirerer deres kollegaer til bedre møder. Episoden er en del af Gæstegangen – Mødegangens besøg i virkelighedens mødelokaler, hvor vi indsamler erfaringer direkte fra dem, der deltager.

Adrian var i perlehumør. Allerede fra mødets første minut var han lun, glad og imødekommende og det skabte en god stemming. På et tidspunkt fyrede han en sjov, ironisk, småsarkastisk bemærkning af om indkøbschefen hos en kunde. Jens, salgschefen, sagde "hov hov, det er vores vigtigste kunde, du taler om der". Ja, snerrede Inge: "nu går du altså over stregen." Hun brød sig tydeligvis ikke om Adrians humør i dag. Henriette, der er leder for gruppen, noterede sig det hele, men reagerede ikke.       

Når en deltager taler hurtigt og længe, mister resten af teamet energien, og samtalen kører i ring. Michael Drejer deler sin erfaring med den svære opgave at afbryde respektfuldt – både i mødet og i en-til-en samtaler. Med små greb som korte runder, tænkepauser og opsamlinger kan mødelederen skabe balance i taletiden og hæve samtalekvaliteten. Episoden trækker tråde til tidligere afsnit af Mødegangen om samtalemønstre (episode 19) og møderoller (episode 17) – og viser, hvordan mødekultur formes af både struktur og mod. Episoden er en del af Gæstegangen – en ny version af podcasten Mødegangen, hvor vi tager på besøg i forskellige arbejdspladsers mødelokaler og deler erfaringer direkte fra dem, der deltager.

Hos et lærerteam i Nordjylland stod Michael Drejer midt i en stærk familiekultur, hvor erfarne kulturbærere satte tonen, og de yngre lærere havde svært ved at finde deres stemme. For at bryde mønstrene tog han fat i reflekterende teamsamtaler: en enkel samtaleform, hvor én fortæller, kollegerne reflekterer, og fortælleren deler, hvad kollegaernes refleksioner sætter i gang i egne tanker.  Det åbnede for nye stemmer og gav plads til, at kollegaerne kunne mødes på tværs af erfaring og generationer. Små greb, der ændrede dynamikken – og skabte mere ligeværdige møder. Episoden er en del af Gæstegangen – en ny version af podcasten Mødegangen, hvor vi tager på besøg i forskellige arbejdspladsers mødelokaler og deler erfaringer direkte fra dem, der deltager.

Jeg synes, vores største problem i denne her ledergruppe er, at der mangler "fælles fodslaw" og loyalitet overfor de beslutninger, vi træffer. Ordene kommer fra Christina, der er HR ansvarlig, og hun siger det, for  ledergruppen har sat en time af til at spille samtalespillet fra Mødegangen. En af brikkerne handler om mødereferater, og det en disciplin Christina tager meget alvorligt. Kan du ikke komme med et eksempel på det, sagde Adrian. "Jo. Jeg går ud af vores møder med en ToDo-liste, og den er fuldt med flueben, inden vi ses igen, men undskyld mig ... jeg oplever altså ikke, at det altid er sådan med alle vores aftaler og beslutninger."